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Mantenimiento de Software

Sobre el contrato de mantenimiento de Metrologic

El contrato de mantenimiento de Metrologic está disponible para los clientes de Metrologic. Los clientes incluidos en él tendrán a su disposición las últimas versiones del software disponibles. Tan pronto como una nueva versión está disponible, los clientes la reciben automáticamente, permitiéndoles inmediatamente disponer de las mejoras y las nuevas funciones incluidas en estas nuevas versiones. Además de la disponibilidad de las nuevas versiones, los clientes con contrato de mantenimiento activo dispondrán de una Hotline a su disposición.

Soporte técnico especializado

Los clientes dispondrán de un soporte técnico especializado para ayudarte a sacar el máximo rendimiento a tu inversión en el software de medición 3D de Metrologic Group.

El software de medición necesita ser actualizado regularmente:

  • Para integrar las evoluciones de las tecnologías de medición (nuevos palpadores, nuevas funciones, ...).
  • Para ofrecer compatibilidad permanente con los nuevos ficheros de CAD así como con los softwares de estadística más actuales.
  • Para trabajar de acuerdo con las normas de medición establecidas.

Metrologic Group invierte en investigación y desarrollo para ofrecer nuevas versiones cada año. Un servicio de soporte bueno y cercano es fundamental:

  • Para obtener una rápida asistencia que le aconsejarán en la inspección 3D.
  • Para obtener un soporte activo en caso de problemas con el software.
  • Para desarrollar aplicaciones específicas que se ajusten mejor a sus necesidades personales.

 

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